Search

ИТ-аутсорсинг – это делегирование ответственности за поддержку, обслуживание и модернизацию ИТ-инфраструктуры специализированной компании. Этот подход объединяет наличие опытных ИТ-специалистов с высококвалифицированной поддержкой сложных решений.

Многие компании активно применяют услуги ИТ-аутсорсинга, так как они предоставляют следующие преимущества:

  • Позволяют фокусироваться на развитии бизнеса, перекладывая заботы об ИТ-инфраструктуре на профессионалов.
  • Снижают административные расходы, так как компания-аутсорсер берет на себя управление и обслуживание ИТ-систем.
  • Позволяют избавиться от необходимости поддерживать собственный штат технических специалистов, экономя ресурсы на оплате персонала.

Запрос на консультацию

Наше предложение включает в себя:

  • Техническую поддержку от опытных специалистов компании Skybit
  • Круглосуточный прием обращений для оперативного реагирования на ваши запросы.
  • Гибкий график оказания услуг — 8/5, 24/7 или другие форматы по вашему выбору.
  • Индивидуальное формирование SLA, учитывая ваши уникальные потребности.
  • Возможность удаленного обслуживания и, при необходимости, выезда на ваши объекты для решения задач.

FAQ

  • Какие преимущества предоставляет ИТ-аутсорсинг по сравнению с поддержкой собственными специалистами?

    ИТ-аутсорсинг помогает закрыть узкопрофильные места в ИТ-инфраструктуре вашей компании. Это позволит значительно сэкономить средства бизнеса и минимизировать потенциальные риски. Причем данная тенденция актуальна во всем мире. По статистике, с 2016 года уровень затрат бизнеса на услуги ИТ-аутсорсинга постоянно растут и объем этого рынка к 2025 году достигнет 505 миллиардов долларов (*по данным Statista).

  • Вы предоставляете полный спектр услуг в области ИТ-аутсорсинга?

    В настоящее время мы предоставляем услуги по обслуживанию вашей ИТ-инфраструктуры с помощью наших опытных специалистов. Это включает в себя восстановление работоспособности ИТ-систем после различных инцидентов, включая аппаратные и программные сбои, кибератаки и другие события. Мы также предоставляем эти услуги в абонентском режиме.